Crise sanitaire : Toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur les actions mises en œuvre par la CARPIMKO

Recouvrement des cotisations
Quelles mesures ont été prises pour adapter le règlement des cotisations 2020 ?

Pour les cotisants en prélèvements automatiques mensuels :

Suspension des prélèvements de cotisations entre le 15 mars et le 30 juin

Pour les cotisants en prélèvements automatiques semestriels :

Cotisants en prélèvement automatique semestriel : ajustement de votre calendrier de paiement

Pour l’estimation de votre revenu :

Déclarer un revenu estimé 2020

Les aides financières de la Carpimko
Quelles aides financières de la Carpimko pour compenser la baisse du chiffre d’affaires ? Conséquences économiques de la crise sanitaire : le Conseil d’administration vote un dispositif d’aides financières
Je cotise en tant que Masseur-Kiné ET Pédicure-Podologue ou autres… Une seule aide peut vous être attribuée, même si vous exercez deux professions d’auxiliaire médical. C’est votre activité principale qui sera retenue pour déterminer le montant de votre aide financière.
Quel compte bancaire dois-je renseigner ? (personnel ou professionnel) Il vous appartient de choisir le compte bancaire sur lequel vous souhaitez que la somme soit versée. Vous devez rentrer vos coordonnées bancaires lors de votre demande.
Comment avoir confirmation que ma demande a bien été enregistrée ? Une fois votre demande faite, vous avez la confirmation suivante :

« Vous avez demandé l’aide financière COVID-19. Celle-ci sera prise en charge et traitée par nos services dans un délai d’un mois (sous réserve d’études de votre situation). »

Le lendemain de votre demande, vous retrouverez dans votre espace personnel, dans la rubrique « Mes documents » un courrier confirmant la prise en charge de votre demande.
Comment vais-je être informé du versement de l’aide sur mon compte bancaire? Vous serez informé du versement de l’aide sur le compte pour lequel vous nous avez transmis un RIB dans votre Espace Personnel CARPIMKO.
Je suis sur le site et je n’arrive pas à faire ma demande d’aide Vous devez vous rendre dans votre ESPACE PERSONNEL

Munissez-vous de votre identifiant et de votre mot de passe
J’ai oublié mon mot de passe

Cas1 ; je me suis déjà connecté à mon espace personnel précédemment
J’ai oublié mon mot de passe

Cas 2 : je ne me suis jamais connecté à mon espace personnel

Si vous avez déménagé, nous vous conseillons de vous assurer que la Caisse a bien connaissance de votre nouvelle adresse.

Vous pouvez changer votre adresse postale en contactant par téléphone :

1. Si vous êtes cotisant : le service cotisations en tapant « 1 »

2. Si vous êtes retraité : le service retraite en tapant « 2 »
J’attends mon mot de passe depuis plus de 10 jours et je ne m’étais jamais connecté à mon espace personnel Les envois de mot de passe se font par voie postale pour les personnes ne s’étant jamais connectées à leur Espace Personnel.

Vérifiez dans votre Espace Personnel que vous avez bien communiqué votre nouvelle adresse à la Carpimko.
J’attends mon mot de passe depuis plus de 10 jours et je me suis déjà connecté à mon espace personnel L’envoi du mot de passe est immédiat sur l’adresse mail si vous l’aviez déjà indiquée à la Carpimko.

Vérifier que le mail n’est pas considéré comme un spam ou un courrier indésirable.
Lorsque je considère que je suis à jour de mes cotisations et que le système me dit que je ne le suis pas, que faire ? Veuillez nous écrire via votre Espace Personnel, rubrique « Nous écrire ou nous transmettre des documents » avec le chemin ci-dessous :

Les autres aides financières
Les aides du Fonds d’action sociale de la Carpimko Pour les situations les plus critiques, les membres de la Commission du FAS étudient les situations des affiliés en difficulté sérieuse pour faire face à leurs dépenses de la vie courante. Ils peuvent, après examen des pièces justificatives, accorder un secours financier.

Pour en savoir plus sur les secours et aides possibles, consultez le dépliant du Fonds d’Action Sociale.

Aides des URSSAF : FAQ Praticien et auxiliaire médical Aides des URSSAF : FAQ Praticien et auxiliaire médical
Les prêts garantis par l’Etat jusqu’au 31 décembre 2020 https://info-entreprises-covid19.economie.gouv.fr/kb/fr
Aides des CPAM aux professionnels de santé (compensation de la perte d’activité : les demandes d’avances possibles dès le mois de mai) à effectuer selon un télé-service par profession

Pour les infirmiers :

https://www.ameli.fr/paris/infirmier/actualites/compensation-de-la-perte-dactivite-les-demandes-davance-possibles-pour-mai

https://www.ameli.fr/paris/infirmier/actualites/covid-19-un-nouveau-teleservice-pour-lindemnisation-de-la-baisse-dactivite

Pour les masseurs-kinésithérapeutes :

https://www.ameli.fr/paris/masseur-kinesitherapeute/actualites/compensation-de-la-perte-dactivite-les-demandes-davance-possibles-pour-mai

https://www.ameli.fr/paris/masseur-kinesitherapeute/actualites/covid-19-un-nouveau-teleservice-pour-lindemnisation-de-la-baisse-dactivite

Pour les orthophonistes :

https://www.ameli.fr/paris/orthophoniste/actualites/compensation-de-la-perte-dactivite-les-demandes-davance-possibles-pour-mai

https://www.ameli.fr/paris/orthophoniste/actualites/covid-19-un-nouveau-teleservice-pour-lindemnisation-de-la-baisse-dactivite

Pour les orthoptistes :

https://www.ameli.fr/paris/orthoptiste/actualites/compensation-de-la-perte-dactivite-les-demandes-davance-possibles-pour-mai

https://www.ameli.fr/paris/orthoptiste/actualites/covid-19-un-nouveau-teleservice-pour-lindemnisation-de-la-baisse-dactivite